- പ്രശ്നം : സംഘർഷം -
ഇടക്കിടെയുള്ള വഴക്ക് ജീവിതത്തിൻ്റെ ഭാഗമാണെന്ന് ന്യൂയോർക് മനഃശാസ്ത്രജ്ഞൻ സൂസൻ സിൽവർമാൻ അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു.
സംഘർഷം പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള തന്ത്രങ്ങൾ
1. നിങ്ങൾ ഒരു ഇരയല്ലെന്ന് മനസ്സിലാക്കുക. നിങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കുന്നു, എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കും എന്നത് നിങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പാണ്.
2. നിങ്ങളോട് സത്യസന്ധത പുലർത്തുക. നിങ്ങൾ ഒരു തർക്കത്തിനിടയിലായിരിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ പൊരുത്തക്കേട് പരിഹരിക്കുന്നതിനാണോ അതോ നിങ്ങൾ തിരിച്ചടി നൽകുകയാണോ..? ചിന്തിക്കുക. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ കുറ്റപ്പെടുത്തുന്നതും വേദനിപ്പിക്കുന്നതുമാണെങ്കിൽ ശ്വാസം എടുത്ത് നിങ്ങളുടെ തന്ത്രം മാറ്റുന്നതാണ് നല്ലത്.
3. മുൻകാലങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് വേദനയും അസന്തുഷ്ടിയും കൊണ്ടു വന്ന രീതിയിൽ പ്രതികരിക്കുന്നത് തുടരുകയാണെങ്കിൽ, ഇത്തവണ നിങ്ങൾക്ക് മറ്റൊരു ഫലം പ്രതീക്ഷിക്കാനാവില്ല. ഒരു ചെറിയ ഷിഫ്റ്റിന് വലിയ മാറ്റമുണ്ടാക്കാൻ കഴിയും. പങ്കാളി സംസാരിക്കുന്നതിന് മുൻപ് സ്വയം പ്രതിരോധിക്കാൻ നിങ്ങൾ സാധാരണയായി ദേഷ്യപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ കുറച്ച് നിമിഷത്തേക്ക് ദേഷ്യം നിയന്ത്രിക്കുക. ഇത്തരത്തിലുളള ചെറിയ മാറ്റം ഒരു വാദത്തിൻ്റെ മുഴുവൻ സ്വരത്തെയും എങ്ങനെ മാറ്റുമെന്ന് നിങ്ങൾ ആശ്ചര്യപ്പെടും.
4. ഒരാൾ നല്ല ദേഷ്യത്തിലാണെങ്കിൽ ഒന്നും മിണ്ടാതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. ശാന്തമായതിന് ശേഷം കര്യങ്ങൾ സൗമ്യമായി സംസാരിക്കാം.
5. നിങ്ങൾ തെറ്റ് ചെയ്യുമ്പോൾ ക്ഷമ ചോദിക്കുക. ഇത് കടിനമാണെന്ന് ഉറപ്പാണ്. പക്ഷേ ഇത് പരീക്ഷിച്ച് അൽഭുതകരമായ എന്തെങ്കിലും സംഭവിക്കുന്നത് കാണുക.
" നിങ്ങൾക്ക് മറ്റാരുടെയും പെരുമാറ്റം നിയന്ത്രിക്കാൻ കഴിയില്ല. " സിൽവർമാൻ പറയുന്നു.
" നിങ്ങളുടെ ചുമതലയുള്ള ഒരേയൊരാൾ നിങ്ങളാണ്."